Datenlöschung

Du hast jederzeit das Recht, deinen Stroke-Play-League-Account und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Diese Seite beschreibt die zwei möglichen Wege.

1. Löschung direkt in der App

Der schnellste Weg führt direkt durch die SPL-App:

1. App öffnen und anmelden.
2. Über das Menü zu Einstellungen → Spieler (bzw. Club) navigieren.
3. Ganz unten in den Einstellungen den Eintrag Account löschen antippen und den Vorgang bestätigen.
4. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail an die hinterlegte Adresse.

Nach der Bestätigung werden dein Account, dein Profil, deine Ergebnisse, Matchplay-Statistiken, Abonnements und alle weiteren personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich aus unseren Produktivsystemen gelöscht. Backups werden nach max. 90 Tagen rotierend überschrieben.

2. Löschung per E-Mail

Falls du keinen Zugriff mehr auf deinen Account hast oder die Löschung lieber schriftlich beantragen möchtest, schreib uns eine kurze E-Mail an:

Spl@vainplex.de

Bitte gib in der E-Mail folgende Informationen an, damit wir den Account eindeutig zuordnen können:

• Die E-Mail-Adresse, mit der dein Account registriert ist
• Den in der App verwendeten Namen oder Club-Namen
• Optional: Login-Methode (E-Mail, Apple, Google, Facebook)

Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 7 Werktagen und bestätigen die Löschung per Antwort-Mail.

3. Was wird gelöscht?

• Account- und Login-Daten (E-Mail, Passwort-Hash, OAuth-Tokens)
• Spieler- bzw. Club-Profil inkl. Avatar, Bio und Kontaktdaten
• Eingetragene Ergebnisse und Matchplay-Statistiken
• Abonnements, Zahlungsverweise und Ticket-Historie
• Mitgliedschaften in Clubs, Communities und Tabellen
• Push-Tokens und Benachrichtigungspräferenzen

Aus rechtlichen Gründen (insbesondere Steuer- und Handelsrecht) sind wir verpflichtet, bestimmte Abrechnungsdaten (Rechnungen) bis zu 10 Jahre aufzubewahren. Diese werden separat archiviert und sind nicht mehr mit deinem Account verknüpft.

4. Status deiner Anfrage

Sobald die Löschung abgeschlossen ist, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Wenn du den Löschvorgang aus der App ausgelöst hast, kannst du den aktuellen Stand jederzeit per Antwort-E-Mail bei Spl@vainplex.de erfragen.